Laut den Ergebnissen einer aktuellen Studie zum Rücksendeverhalten deutscher Kunden im Online-Shopping-Sektor zeigt, dass eine kundenorientierte Rückgabepolitik bei im Internet bestellten Artikeln immer wichtiger wird. Immer mehr Menschen machen einen Kauf oder die Weiterempfehlung von einer möglichst unbürokratischen und kostenlosen Retoure abhängig.
Sowohl der gerade gegenüber dem Euro und dem Yen stark zunehmende Dollar und auch die weiterhin zunehmende Inflation haben Apple Inc. dazu bewogen, die Preise im App-Store in Euro-Ländern und diversen weiteren Gebieten um 20 bis 30 Prozent anzuheben. Auf diesem Wege sollen die Gewinnmargen des internationalen Technologieunternehmens aus Cupertino im Ausland gesichert werden.
Am 1. September 2022 trat die erste Phase der neuen Energieeinsparverordnung in Deutschland in Kraft. Mit dieser soll der Energie- und Gasverbrauch, besonders in Innenstädten, sinken. Der deutsche Einzelhandel sieht der neuen Verordnung allerdings skeptisch entgegen und äußert Bedenken, vor allem in Bezug auf die Sicherheit.
Durch die weiter steigende Rekordinflation in Deutschland und eine drohende Rezession in 2023 befürchtet das Institut für Weltwirtschaft (IfW) in seiner aktuellen Prognose einen empfindlichen Einbruch der Kaufkraft in Deutschland. Besonders private Haushalte müssen sich nach aktuellem Stand auf einen signifikanten Verlust des finanziellen Wohlstands einstellen.
Gut 30 Prozent aller Kunden in Deutschland legen besonders viel Wert auf einen hervorragenden und möglichst unbürokratischen Kundenservice. Gerade im E-Commerce, herrscht allerdings laut deutscher Umfrage noch Aufholbedarf: Der Customer Service beim modernen Online-Handel über das Internet landet hier auf dem letzten Platz.
Laut einer neuen internationalen Marktforschungsstudie setzen die Deutschen trotz diverser nationaler und internationaler Krisen weiterhin stark auf eCommerce und Online-Shopping. Trotz wachsender finanzieller Schwierigkeiten sowie Sorgen in Bezug auf die Zukunft nehmen die Einkäufe im eCommerce-Sektor in Deutschland weiterhin zu.
Im Juni 2022 musste der deutsche Einzelhandel den höchsten Umsatzeinbruch seit Beginn der vergleichenden Messungen im Jahr 1994 verkraften. Vor allem die sehr hohe Inflation und damit teils deutlich erhöhte Preise sorgen bei Konsumenten für Zurückhaltung, besonders bei Lebensmitteln, bei welchen die Preise im Verhältnis noch stärker gestiegen sind.
Dank eines extrem positiven Umsatzes von mehr als 121 Milliarden Dollar im zweiten Quartal des laufenden Jahres konnte die Aktie des größten internationalen Onlineversandhändlers aus Seattle einen enormen Zuwachs von 13 Prozent verzeichnen. Trotz der hohen Inflation, besonders in den USA, sehen die Prognosen für das aktuelle dritte Quartal sogar noch optimistischer aus. Amazon.com, Inc., […]
In Relation zu den teilweise extremen Preiserhöhungen in Deutschland und dem Großteil der Welt zeigen die kürzlich veröffentlichten Ergebnisse einer Umfrage des Meinungsforschungsinstituts GfK, dass das Bewusstsein für aktive Preisvergleiche bei der deutschen Bevölkerung immer weiter ansteigt.
Seit mehr als zwei Jahrzehnten nimmt E-Commerce eine immer größere Rolle im Alltag ein. Der Online-Handel hat nicht nur das Verhalten und die Gewohnheiten beim Einkaufen verändert, sondern auch die Innenstädte und Einkaufsstraßen Deutschlands stark beeinflusst. Der Leerstand in verödenden Stadtzentren wird zum immer größeren Problem, das nach grundlegend neuen Ansätzen bei der Planung und Gestaltung der Innenstädte und des Einzelhandels verlangt.