Supermarktkette Jumbo testet die Chat-Kasse
Mehrere Supermarktketten weltweit testen derzeit Systeme, die die Wartezeiten an den Supermarktkassen deutlich verringern oder ganz vermeiden sollen. Der niederländische Handelskonzern Jumbo setzt das genaue Gegenteil um: In 125 seiner 700 Filialen gibt es auch Kassen, an denen es ganz besonders langsam vorangeht. Die Akzeptanz ist überraschend gut.